シースリーのクーリングオフ、電話のみって出来る!?

シースリーのクーリングオフ、電話のみって出来る!?

シースリーで脱毛の契約後、

「あ〜、やっぱり契約するんじゃなかったかな。。。」

こうなってしまう事もあります。

でも大丈夫!

シースリーの脱毛契約はクーリングオフ対象になっていますので、契約して8日以内であればクーリングオフをすることが出来るのです。

そこで今回はそんなシースリーのクーリングオフについて紹介したいと思います。

シースリーのクーリングオフを電話のみで行えるのか!?

シースリーの脱毛契約はクーリングオフ対象となっていますが、クーリングオフは基本的には書面で行う様になります。

その為、

電話のみでのクーリングオフは出来ません。

ただ、

当然契約したものを解除するわけですのでいくつかの条件はあります。

【クーリングオフの条件】

  • 契約書面が手元に届いて「8日以内」
  • 「総額5万円以上」の契約
  • 「1ヶ月以上」の契約期間

脱毛サロンの場合、「総額5万円以上の契約」、「1ヶ月以上の契約期間」はほぼ問題ないと思いますので一番注意する点は、「契約書面が手元に届いて「8日以内」」という点。

これを過ぎてしまうと通常の解約手続きになってしまいます。

また、

クーリングオフには金銭的なメリットもあります。

クーリングオフの書面の書き方

通常の解約手続きの場合、解約手数料が必要になるわけですがクーリングオフだと解約手数料が引かれることなく全額戻ってきます。

そしてクーリングオフのやり方ですが、基本的には書面を店舗に送ります。

書面といっても、ハガキに必要事項を記入するだけですし、書き方も決まっているわけではありません。

以下の内容が書かれてあれば問題ありません。

【クーリングオフの書面に書く内容】

  • (タイトル)クーリングオフ通知書
  • 契約解除したい旨
  • 契約年月日
  • 商品名(コース名)
  • 契約金額
  • 販売会社名 シースリー 〇〇店 担当者〇〇(いれば)
  • 発送年月日
  • ご自身の住所
  • 御自身の氏名

そして以上の項目をハガキに書き、両面をコピーし、発送も記録付き郵便を利用する様にし万が一のトラブルに対しても対処できる様にしておくと安心ですね。

では、

クーリングオフの期間(8日以内)を過ぎてしまった場合はどうすればいいのでしょうか?

この場合は通常の解約方法になります。

シースリーの解約方法

シースリーの契約ヲ解約する場合は2パターンの解約方法があります。

(1)電話(コールセンター)にて解約する

(2)店舗に行き直接解約する

の2つになります。

(1)電話(コールセンター)にて解約する

スタッフさんと仲がいい場合、解約の旨を伝えに顔を合わすのって正直気が引けますよね。

他の多くのサロンは直接店舗に行かなくてはいけないのに、シースリーは電話のみで解約できるのは嬉しいですよね。

シースリーの連絡先です。

【シースリーへの問い合わせ】

電話番号:0120-762-090

受付時間:12:00~20:00

定休日:毎週水曜日

(2)店舗に行き直接解約する

もちろん店舗で直接解約する事もできます。

店舗で直接解約する場合は、次に紹介するものが必要になってきます。

忘れてしまった場合きちんと解約する事ができなくなってしまいますので出かける前にチェックしておきましょう!

  • 印鑑(シャチハタ×)
  • 口座情報が確認できるもの(通帳等)
  • クレジットカードの情報が確認できるもの(クレジット決済した場合)

直接解約しに行くとなるとスタッフに人に何か言われるんじゃないかと心配してしまいそうですが、無理な引き止めなども今までに聞いたことありませんので安心ですね。

違約金はかからないが解約手数料がかかる!

案外見落としがちなのですがシースリーは解約時に違約金はかかりませんが、解約手数料というものがかかります。

解約手数料の計算式は以下になります。

総額 ー(脱毛1回の料金×施術を受けた回数)×10%

になります。

簡単に解釈すると、返金額の約10%が手数料になるということですね。

また、解約手数料に関しては上限が2万円になっている為、2万円以上かかることはありませんので安心です♪

まとめ

いかがでしたでしょうか?

クーリングオフは契約書類が手元に届いて8日以内と頭に入れておくと良さそうですね。

また、

クーリングオフの期間が過ぎてしまったとしても解約は簡単に出来ますので、やめなくてはいけない理由が出来た場合安心してその旨をシースリーに伝える様にしてくださいね。

ただ、

後半でも書きましたが、通常の解約の場合は解約手数料がかかってくることだけは覚えておきましょう!

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