ミュゼは契約後キャンセルできる!?解約から返金までの流れ!

ミュゼは契約後キャンセルできる!?解約から返金までの流れ!

ミュゼのキャンペーンが魅力的で勢いで契約したもののやっぱりキャンセルしたいかも。。。

安いキャンペーンだけに申し込むつもりが、無料カウンセリングで話しを聞いていくうちに他の部位もやりたくなって、つい契約してしまったけどキャンセルって出来るのかな?こう思ってしまいます。

特に契約したコースが高額だと後々金銭的に厳しくなるかもしれない。。。

アヤメ
一度契約したのに解約・キャンセルって、なんか難しそうなイメージもあるし不安になってしまいますよね。

また、これから無料カウンセリングに行く予定の人も、つい勢いで契約してしまったりしたらどうしよう。。。そう思うと不安になってしまうかもしれません。

しかし、大丈夫です。

ミュゼで脱毛プランに契約しても解約・キャンセルは出来ます。今回は契約後のキャンセル(解約方法)や解約から返金までの流れについて紹介したいと思います。

ミュゼの契約後のキャンセル(解約)手順

ミュゼで脱毛の契約後のキャンセル(解約)は結構シンプルな流れです。契約をキャンセル(解約)したい場合は、

  1. ミュゼのコールセンターに電話し、契約店舗に予約を入れます
  2. 契約した店舗で解約の書類作成します
  3. 返金手続きを行います
  4. 指定した口座に返金されます

この手順で契約後もキャンセル(解約)する事ができます。

ミュゼの解約をするには、まず初めにコールセンターに電話し解約の申し出をするところから始まります。

ミュゼプラチナム コンシェルジュデスク
0120-965-489 (10:00~19:00年中無休)

ここで注意しておきたい点として、キャンセル(解約)の申し出をする際は契約した店舗で予約をしなければなりません。(もし万が一、契約した店舗が閉店してしまっている場合は近くの店舗にて予約ができます)

【解約手続き当日の持ち物】

  • 契約書
  • 返金先の口座情報が分かるもの
  • シャチハタ以外の印鑑
  • 会員カード
  • クレジットカード(クレジットで決済をしている場合)

この5点を持って行くようにしましょう!

また多くの人はクレジットカードで支払う事が多いと思いますが、もし現金払いにて契約している際は上にも書いてあるように返金先の口座情報が分かるものを持参するようにしましょう!

アヤメ
通帳やキャッシュカードでOK!

また、契約書を紛失してしまった場合でも解約することはできますので、安心してください。

また、解約の手続きの際にその理由を聞かれますが、しつこく解約を引き止められることもありませんので安心してくださいね。

そして、解約するコースの確認・返金の説明をスタッフから聞き、精算書と口座確認書がミュゼから発行されます。
きちんと代金が返金されるまでは精算書は必ず無くさないように保管しておきましょう。

キャンセル(解約)手数料などはかかるの!?

ミュゼの場合、途中で解約をしたとしても解約の手数料などは特にかかりません。

脱毛の施術を行っていない分もきちんと全額返金してもらう事が出来ますので安心してください。
最後のお手入れから2年以内は解約しても全額返金されます
また、クーリングオフ期間が過ぎていたとしてもキャンセル(解約)する事が出来ます。

契約をしたものの通えなくなるかもしれない。。。そういう場合はできるだけ早く解約手続きををすませるようにしましょう!

【通い放題プランは契約から1年以内の解約なら全額返金】

「通い放題脱毛完了コース」は契約から1年以内の解約であれば全額返金してくれます。
再契約こそできなくなりますが、支払った代金はきちんと返金してくれます。
ただし、契約してから1年以上を過ぎてしまうと返金はされませんので注意してください。

ミュゼを解約した場合の期間は!?いつ返金される?

ミュゼで契約のキャンセルをしたもののその返金はいつされるのでしょうか?

多くの場合、最短で2週間。長くても3ヶ月以内には返金される事がほとんどです。

私の友人のケースでは解約手続きが完了してから35日後に指定口座へ入金されたようです。

ちなみに現金での受け取りはできず、必ず銀行口座への振込になります。

ミュゼの脱毛プランをキャンセル(解約)後、再契約は出来る!?

解約後もフリーセレクトや全身脱毛コースであれば再契約可能です。

ただ、キャンペーンで謳っているような「回数・期間が制限なしの【通い放題完了コース】」だけは一度解約してしまうと再契約することはできませんので注意してくださいね。

再度、ミュゼで脱毛したい!

そうなった場合は回数制のコースを選択するようになります。

ミュゼは契約後キャンセルと解約から返金までの流れ。まとめ

いかがでしたでしょうか?今回はミュゼの契約後のキャンセル(解約)方法について紹介してみました。

思い切って契約してみたものの、よくよく考えてみると通えそうにない。。。そんな時もあります。

アヤメ
もし、契約したけどキャンセルしたい場合は始めに「コールセンター」に電話を入れるようにしましょう!

そして、後半でも書きましたがキャンセル(解約)後は、キャンペーンでおなじみの「回数・期間が制限なしの【通い放題完了コース】」だけは一度解約してしまうと再契約することはできませんので注意してくださいね。